Ayuda

1. 1Resumen operativo: KPIs, actividad de la IA y alertas.
2. 2Expedientes: listado completo y caso de Laura Martínez.
3. 3Expediente de Laura: checklist, análisis de IA y “Resolver con IA”.
4. 4Documentación: visor documental y procesamiento masivo.
5. 5Bandeja IA: entrada, análisis y acción de cada proceso.
6. 6Comunicaciones: consulta de Laura y caso escalado a una persona.
7. 7Automatizaciones e Integraciones: reglas, control humano y arquitectura.

• · La plataforma del centro sigue siendo el sistema principal.
• · La IA consulta datos reales del sistema antes de responder o actuar.
• · Cada acción automática queda registrada y es auditable.
• · Los casos con baja confianza o excepciones se escalan a una persona.
• · El proceso escala a cientos de estudiantes sin trabajo administrativo adicional.

Entorno de demostración · Los datos y procesos mostrados son simulados. La configuración definitiva depende de los sistemas, procesos e integraciones del cliente.